キタリフォーム工房では独自の工事保証書を発行し、5年間の工事保証をご提供しております。法規に基づく保証期間は1年間となりますが、お客様に安心して工事をご用命いただくためのオリジナルサービスです。

施工後一定期間において、万が一の不具合の場合にも、当社が無償でメンテナンスさせて頂きますので、ご安心ください。

他業者の工事保証の中には、実際は修理が発生した場合、免責負担金といったような名目で 一定額をその際に支払わなければならない仕組みになっていたりする場合がありますが、当社では保証期間内の対象修理であれば、一切無料にて対応しております。

キタリフォーム工房でご購入いただいた住宅設備機器(※)は、メーカー保証が付いています。「商品のみのご購入」、「取付工事付き」のいずれも、保証の対象となります。メーカー保証期間は、商品により異なりますが、基本的には1年または2年となります。保証内容は、ご購入された商品に同梱されているメーカー保証書に記載されています。

(※)部材・工具・消耗品等及びメーカーが保証対象外としている機器を除きます。

緊急の水漏れ、排水のつまりなど水まわりの困ったをサポートいたします。お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工対応時間は朝9時~となっております。夜10時~朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法をお伝えいたします。

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